1.IDENTIFICAÇÃO DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO 

LUSOCRAFTS®, Marca Registada da WOND Consulting, Lda, com sede na Rua Alexandre Herculano, N 1, A-dos-Bispos, 2600-156 Vila Franca de Xira com o número de identificação fiscal 517280019.

2.INFORMAÇÃO E CONSENTIMENTO 

No âmbito da Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto de 2019 (que assegura a execução, na ordem jurídica nacional, do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento e do Conselho, de 27 de abril de 2016) e do Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, doravante “RGPD”) é assegurada a proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação dos mesmos. 

Entende-se que os dados pessoais incluem qualquer informação referente a uma pessoa singular, independentemente do formato (por exemplo, texto, fotografia, vídeo), que a possa identificar direta ou indiretamente através de um ou mais elementos específicos da sua identidade física, psíquica, económica, cultural ou social. 

Aceitando esta Política de Privacidade o utilizador consente, de forma livre e informada, que os seus dados pessoais, fornecidos no site https://lusocrafts.com/ sejam recolhidos numa base de dados da responsabilidade da LUSOCRAFTS®, cujo tratamento cumpre as medidas de segurança adequadas para o efeito. 

Esta base de dados armazena apenas os dados prestados pelos utilizadores no momento do registo de conta, sendo recolhidos e processados automaticamente pela LUSOCRAFTS®, obedecendo aos termos aprovados pela Comissão Nacional de Proteção de Dados.  

Nunca será solicitada informação sobre convicções filosóficas, políticas, religiosas ou origem racial ou étnica, assim como qualquer dado relativo à sua vida privada. 

 A LUSOCRAFTS® compromete-se a não ceder dados a terceiros nem transferir para fora do Espaço Económico Europeu sem o consentimento prévio dos seus titulares. 

3.FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS 

Os dados pessoais que tratamos são apenas utilizados para as seguintes finalidades: 

• Gestão e Execução de processos de Compra e Venda de produtos; 
• Processamento de encomendas; 
• Comunicação com clientes; 
• Processamento de pedidos de informação; 
• Processamento de reclamações; 
• Verificar, manter e desenvolver sistemas atividades de análises estatísticas; 
• Comunicações de marketing direto (caso tenha consentido no tratamento dos seus dados pessoais para essa finalidade); 
• Solicitação de comentários a produtos adquiridos; 
• Realização de inquéritos de satisfação. 

A LUSOCRAFTS® garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes, utilizando as técnicas mais sofisticadas para recolher e tratar esses dados de forma segura, impedindo a sua perda ou manipulação. No entanto, informamos que, apesar de todas as precauções, a recolha em rede aberta permite a circulação dos dados pessoais sem condições de segurança, representando um risco de serem vistos ou utilizados por terceiros não autorizados. 

O website da LUSOCRAFTS® disponibiliza um chat para os seus utilizadores entrarem em contacto. Quaisquer dados pessoais disponibilizados através deste chat são utilizados apenas para a finalidade solicitada. 

4.DURAÇÃO DA CONSERVAÇÃO DOS DADOS  

Sempre que não exista uma obrigação legal específica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha e tratamento. Após esse período, os dados serão eliminados. 

5.CESSÃO DE DADOS A TERCEIROS 

De forma a cumprir com o objeto do presente website, a LUSOCRAFTS® cede os seus dados pessoais a outras entidades terceiras, que os tratam para os fins de gestão e processamento de pagamentos. 

Ressaltamos que apenas autorizamos o acesso a entidades que garantam a segurança dos dados dos nossos utilizadores, adotando medidas adequadas para que cumpram todas as suas obrigações relativas à proteção dos dados.  

Links para outros sites  

O nosso website pode conter links para outros websites que não são de nossa propriedade ou controlados por nós. Recomendamos que preste atenção ao sair do nosso website e leia as políticas de privacidade do website para o qual foi encaminhado. 

6.MEDIDAS DE SEGURANÇA 

A LUSOCRAFTS® utiliza medidas rigorosas de segurança para garantir a preservação dos dados pessoais a si confiados e minimizar os riscos a que estão expostos, evitando a sua manipulação, perda ou acesso não autorizado. 

A LUSOCRAFTS® garante que todos os dados recolhidos no processo de compra/encomenda de produtos são confidenciais. Todos os dados são inseridos num Servidor SSL que os encripta e codifica. Pode verificar se o seu navegador é seguro se o símbolo do cadeado aparecer ou se o endereço começar com https. 

A LUSOCRAFTS®, compromete-se a: 

• Armazenar os seus dados pessoais obedecendo a todas as medidas de segurança legalmente exigidas, minimizando possíveis riscos a que possam estar expostos;   
• Garantir que os dados são utilizados exclusivamente para as finalidades previamente definidas; 
• Certificar-se de que os dados são tratados apenas pelos colaboradores necessários, estando estes obrigados ao dever de sigilo e confidencialidade. No caso de ser necessária a revelação destes dados a terceiros, estes são obrigados a respeitar o dever de confidencialidade, conforme previsto neste documento. 

 7.COMUNICAÇÕES COMERCIAIS E PROMOCIONAIS 

Uma das finalidades do tratamento dos dados pessoais fornecidos pelos utilizadores é o envio de comunicações eletrónicas, comerciais e/ou promocionais, dirigidas exclusivamente aos utilizadores que as tenham autorizado, através da subscrição da nossa newsletter. 

Caso queira deixar de receber estas comunicações, basta escolher a opção “Cancelar subscrição”. 

8.EXERCÍCIO DOS DIREITOS DOS TITULARES E COMO OS EXERCER 

De acordo com as determinações da Lei n.º 58/2019 e do RGPD, o utilizador pode exercer a qualquer momento os seus direitos de acesso, retificação, eliminação, limitação, oposição e portabilidade, através de solicitação para o e-mail info@lusocrafts.com, facultando para o efeito, a respetiva identificação. 

O titular dos dados pessoais tem direito a:  

• Ser informado sobre o tratamento dos seus dados pessoais, incluindo o contacto do responsável pelo tratamento, as finalidades do tratamento, o período de conservação, os direitos do titular de dados e a possibilidade de apresentar uma queixa à autoridade de controlo;  
• Aceder aos seus dados pessoais, obter uma cópia dos mesmos em formato exportável e saber onde estão armazenados e como são tratados;  
• Corrigir, atualizar ou apagar dados desatualizados, incorretos ou incompletos;  
• Bloquear ou restringir o tratamento dos seus dados pessoais;  
• Solicitar a remoção definitiva dos seus dados pessoais, exceto quando exista uma obrigação legal que o impeça;  
• Solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais para outra organização.  

 

A presente Política de Privacidade foi atualizada a 18 de março de 2024.